График работы

Приём звонков по телефонам:
ПН-ПТ — 10:00-18:00
СБ — НД — выходной день
Заявки через сайт можно оставлять в любое время.
На телефонные звонки ответим только в рабочее время.

[email protected]
ChinaВремя в Китае:
Кабинет клиента Регистрация
Кабинет клиента
Способ №1
Выкуп через платформу zakaz.trans-agent.com.ua

Платформа ZAKAZ предназначена для выкупа и доставки товара по Вашим ссылкам.

Платформа позволяет:

  • быстро создавать заказ
  • добавлять заказ в корзину
  • отслеживать онлайн процесс выкупа
  • вести переписку с менеджером по каждому заказу
  • отслеживать историю изменений
  • вести расчеты за заказ и доставку
  • проводить оплату и контролировать баланс
  • добавлять фото
  • хранить историю всех заказов
Способ №2:
Заполнить бланк заказа:

Пользовались ранее?

Заполните бланк заказа

Если у Вас в заказе много товаров, более удобным и быстрым способом для оформления заказа будет заполнение бланка. Пример правильного оформления указан в первой позиции.

Все что Вам нужно сделать, это:

1. Заполните бланк необходимым товаром:

2. Отправьте заказ нам на почту:

Тарифы, сроки, условия оплаты, скидки% и др. рассчитываются для каждого заказа ИНДИВИДУАЛЬНО.

Внимание! Сроки могут меняться из-за непредвиденных проверок на таможне, погодных условий или праздничных дней.

Средний срок доставки с момента вылета самолета из Китая 7-10 рабочих дней

Связаться с менеджером:

   +38 (067) 452-10-10

   +38 (067) 257-10-10 

Будем рады Вашему звонку!

Что стоит знать о ТаоБао?

TaoBao — Китайский интернет сайт с огромным ассортиментом и всевозможным выбором товара в различных ценовых позициях.  Каталог TaoBao содержит широкий диапазон товаров: одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника, электроника  и многое другое.

Перед выбором товара стоит знать что Taobao это своеобразный онлайн-рынок на котором товар размещают обычные продавцы «перекупы» в основном не связанные  на прямую с производителем.

TMall  –  создан на основе Taobao и представляет собой сайт на котором товары размещают юридические лица.

Данные лица обязаны предоставить документы на компанию а также подтвердить подлинность товара или бренда.

Самостоятельно покупать на ТаоВао и TMall  возможно, но тогда придется решать многие вопросы:

  • Выбор товара— зачастую продавцы не полностью указывают характеристики товара.
  • Общение с продавцом— большинство знают только китайский.
  • Оплата— осуществляется  с помощью внутренней платежной системой  Alipay.
  • Доставка — получателем товара с taobao может быть только человек находящийся внутри материкового Китая.
  • Возврат—  гарантийный или другой возврат из Украины либо не возможен (сроки) либо экономически не целесообразен.

Сервис компании Транс-Агент позволяет решить все эти и другие вопросы.

Наши менеджера помогут Вам с поиском и выбором товара, а также подберут оптимальный вариант доставки.

Taobao — крупнейшая китайская площадка для интернет-магазинов Китая, подобный американскому Амазоn. На сайте огромное количество товаров из Китая и не только, не все сразу понятно, но очень красиво и интересно. Теперь стоит несколько разобраться в его работе и пошагово совершим определенные действия.
Для начала, что необходимо — это загрузить и установить браузер Google Chrome. Данный браузер достаточно неплохо адаптирован для автоматического перевода иероглифов на Таобао и других китайских сайтах:

Как вы можете увидеть, стало гораздо понятней.

Как найти товар на Таобао?

Первый способ. Поиск по каталогу Taobao.

Открываем каталог товаров Taobao и кликаем на интересующую категорию. Возьмем за пример “Свитер” из раздела нижнего белья одежды.

Далее нам открываются множественные страницы со свитерами. Они будут иметь разнообразный цвет, фасон, состав и т.д. Дабы отфильтровать запрос, используйте кнопку «Показ экрана»

После применения фильтра по необходимым критериям нам будет представлены возможные варианты товара для заказа.

Второй способ. Прямой поиск.

Когда нам нужно найти товар по уже известному названию или характеристике, мы можем воспользоваться строкой поиска.
Запросы в строке можно вносить на разных языках, но лучше всего использовать китайский язык. Для этого можно использовать различные онлайн-переводчики, как вариант, google translate.
Возьмем один из самых популярных запросов, например: «чехол айфон 11»

taobao_aphone11

Сайт таобао постарается подобрать всевозможные варианты. Для уточнения запроса, Вы можете воспользоваться  фильтром или сделать более точный запрос.
Также на сайте встроена функция сортировки по:
• популярности товара
• количеству продаж (рейтинг)
• цене
• услугам (бесплатная доставка по Китаю, страховка)
Либо выбрать необходимый диапазон стоимости товара.

taobao_use_5

Третий Способ. Поиск по фото.

Если вы не знаете название товара, а есть только его фото то вы можете воспользоваться встроенной функцией «Поиск по фото»
Достаточно перетащить фото в поле поиска и Taobao предоставит многочисленные варианты, среди которых может оказаться запрашиваемый Вами.

Что ж теперь от поиска товара на таобао можно переходить к не менее интересным вопросам.

Карточка товара и выбор продавца.

Красочные фото и цена могут быть не достаточными для выбора подходящего товара.
Кликнув по понравившейся картинке, мы перейдем в карточку товара и узнаем о нем в деталях.

taobao_use_6_ru

В верхней части указано название товара.
Ниже красными цифрами указана цена в юанях за единицу товара.
Далее вариант выбора доставки товара по Китаю. В зависимости от типа товара, удаленности продавца и условий поставки возможна как бесплатная доставка, так и за счет получателя
Выбор модели выполнен в виде мини иконок. Наведите курсор на любую из них, и Вы получите мини описание конфигурации.
Внимание! Цена товара может меняться автоматически в зависимости от выбранной модели,
Если вы не планируете самостоятельно выкупать, то Кнопки «Купить сейчас» и «Добавить в корзину» Вам скорее всего не понадобятся.
Самостоятельный выкуп требует наличие банковского счета на материковом Китае. Не нашли другого способа оплачивать Таобао покупки самостоятельно, лучше воспользоваться услугой перевода денег в Китай от Trans-Agent.

Далее нас может заинтересовать описание, характеристики и отзывы покупателей. Перевод вас может удивить, но большая часть информации доступна. Как правило, пролистнув страницу вниз, вы найдете еще много информации. Начиная от больших фотографий товара со всех ракурсов, заканчивая полным каталогом продукции данного продавца и календарями скидочных дней.

taobao_use_7.1_ru

А теперь перейдем к информации о продавце и его рейтинге. Найти ее можно в правой части страницы:

Taobao_use_rate
  1. Репутация.
    Она выражена в виде пиктограмм. На таблице можно увидеть взаимосвязь совершенных сделок и типа пиктограммы. Наша рекомендация выбирать не ниже .
  2. Квалификация.
    Указывает сумму внесенного депозита для компенсации при возникновении спора.
  3. Описание.
    Уровень соответствия товара к его описанию на сайте таобао.
  4. Обслуживание.
    Качество обслуживание, оцененное покупателями:
    -Скорость ответа.
    -Качество упаковки.
    -Дополнительные подарки.
  5. Логистика.
    Скорость оформления и доставки покупателям товара по Китаю.

Рекомендуемый рейтинг описания, обслуживания и логистики не менее 4,0. Все что менее это категория продавцов с низкой репутацией и высокой степенью получить не качественный товар или вовсе не получить.

Вам понравилась страница?
Оставить заявку