Страховка груза по желанию 2% от стоимости груза из инвойса / ссылки на товар / указанной стоимости в описи на нашем сайте (оговаривать заранее, рекомендуем застраховать груз чтоб в случае кражи или других неприятных моментов не возникали разговоры о компенсации):
- Страхование производится с целью компенсации клиентам убытков, связанных с пропажей (кражей) товара.
- Страхование груза работает с момента вылета груза из Китая и до получения груза на складе в Киеве.
- Страхование может быть добровольным или обязательным. В любом представительстве компании можно ознакомиться со спискам грузов подлежащих обязательному и добровольному страхованию, а также грузов не подлежащих страхованию.
- Сумма страхового процента включается в общую сумму доставки и оплачивается при получении груза.
- Оценочная стоимость грузов определяется клиентом и указывается в заявке описи товара.
- Основным документом при определении суммы компенсации за пропавший и испорченный груз является опись товара, заполненная на нашем сайте trans-agent.com.ua (перейти). При отсутствии корректно заполненной описи, претензии не принимаются.
- Если при проверке нарушается упаковка и товарный вид , а также невозможность точного определения количества товара (мелкое/сыпучее) – страхование производится за кг.
- Если при выдаче вес места не соответствует данным, но содержимое совпадает с описью, претензии не принимаются.
- Механические повреждения груза внутри упаковки не являются страховым случаем.
- Выдача страховых денег осуществляется в течении 14 дней, после подтверждения факта порчи или пропажи. Принимается заявка от клиента о потере (краже груза) в течении 5 рабочих дней после получения груза.
- Компания компенсирует пропажу не страхованного груза из расчёта 8$/кг недошедшего груза при авиационной доставке.
- В случае пропажи целых мест не страхованного груза, компенсация/ страховые премии выплачиваются на филиалах компании через 45 дней при авиационной доставке и 90 дней при других видах доставки.
- Компания не несет ответственность за сохранность груза при наступлении форс-мажорных обстоятельств (природные явления, война, блокада, изменения законодательства, проверки на таможнях и т.д.).
- В случае если груз подлежащий страхованию не расписан по моделям/маркам компенсация выплачивается по наименьшему тарифу модели указанной в описи.
- СТРАХОВКА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ПОВРЕЖДЕНИЕ (БОЙ) ТОВАРА В ПРОЦЕССЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ.
- СТРАХОВКА ТОЛЬКО НА СЛУЧАЙ УТЕРИ ГРУЗА ИЛИ КРАЖИ ГРУЗА!!!